Дизайн, SMM, SERM, Контекст, Таргет

Для перезапуска выставки нами была разработана концепция новых креативов «Искусство Лего», которые использовались в продвижении в социальных сетях и медийных сервисах «Яндекса» и Google.

До перезапуска в продвижении выставки делался упор на то, что выставка интересна детям разных возрастов, в то время как креативы были ориентированы именно на родителей и самих детей. Имиджи, тексты, видеоряд и музыкальное сопровождение роликов были жизнерадостными и акцент был сделан на тематику игрушек. В новых же креативах мы обратились к аудитории, которая интересуется современным искусством, посещает арт-выставки — аудитории, которую саму можно отнести к креативному классу.

Концепция ведения социальных сетей перед вторым открытием выставки тоже была была пересмотрена и активность в VK, Instagram и Facebook выросла в несколько раз. Наши специалисты взяли все работы по SMM на себя, не только регулярно публикуя интересные факты, анонсы и фотоподборки, но отвечая на многочисленные вопросы посетителей выставки и реагируя на публикации по тегам и геотегам.

В социальных сетях и на YouTube мы активно таргетировали в видеороликах именно новую аудиторию, используя различные настройки по интересам и look-alike аудиторию.

Благодаря этой стратегии общее количество просмотров промо-роликов в Instagram превысило 1 миллион, а в VK — 1,5 миллиона. Во всех видеокампаниях мы настроили сбор аудитории, которая просмотрела более 50% хронометража роликов или совершала вовлеченные действия (лайки, репосты, комментарии). Затем, в течение нескольких дней этому сегменту аудитории демонстрировались медийные баннеры и ТГБ с призывом купить билет на выставку онлайн со скидкой.

В VK помимо видео мы таргетировали промо-посты с изображениями в стиле мемов, популярных среди женской аудитории. По этим рекламным объявлениям мы получили очень хорошие результаты показателей переходов и подписок на сообщество выставки.

В рекламной сети «Яндекса» мы создали отдельную кампанию, которая была настроена таким образом, чтобы мы могли получить максимально большое количество показов на определенных площадках, несмотря на то, что РСЯ не позволяет выбирать конкретные площадки. Для того, чтобы обойти эти ограничения не нарушая правила, мы подобрали специальную семантику, добившись демонстрации медийных баннеров именно на этих площадках. В итоге у кампании были высокие показатели для РСЯ показатели CTR и низкая стоимость клика.

В контекстно-медийной сети Google мы разделили кампании на десктопные и мобильные, создав в каждой из них отдельные группы для разных аудиторий. Эти сложные настройки с пересечением аудиторий и мест размещения (площадки для показов отбирались вручную), позволили добиться впечатляющих результатов CTR и средней стоимости клика.

На графике видно как растет число кликов (синяя шкала) и снижается стоимость (оранжевая шкала), при этом число показов снижается. То есть количество переходов растет, а показов при этом затрачивается меньше.

По итогам проведенной кампании клиент получил многократный рост продаж электронных билетов на сайте: четверть посетителей сайта приобрела билеты на выставку. Выставка стала популярной, а в летние месяцы спрос на нее достигал ажиотажа. По итогам выставочного периода организатором было принял решение провести выставку ещё одну выставку — в Санкт-Петербурге, хотя изначально экспонировать её в других городах России не планировалось.

Продвижением выставки в digital-среде в Петербурге тоже занималась наша команда. И нам опять удалось достичь очень высоких показателей эффективности.

Выставка стала одним из главных культурных событий в Санкт-Петербурге и абсолютным бестселлером во время новогодних праздников.